teslimat ve kolay iade
Standart Teslimat
99,90 TL
3500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsiz.
Ertesi Gün Teslimat
129,90 TL
Hafta içi 17.30’a kadar ve cumartesi günleri 12:00 ’e kadar verilen siparişler ilk iş günü 18.00’e kadar kargoya teslim edilir. Pazar günleri ve resmi tatillerde verilen siparişler takip eden ilk iş günü 18.00’e kadar kargoya teslim edilir.
Eğer siparişindeki ürünler arasında hem Online Depo hem de Mağaza Stoklu ürünler var ise ürünler siparişinizdeki ürün adedine bağlı olarak en az 2 farklı sevkiyatta gönderilecektir. Ertesi Gün Teslimat seçeneğini Online Depo gönderilen için tercih edebilirsiniz.
Ertesi Gün Teslimat Ankara, Bolu, Düzce, Edirne, İstanbul, İzmir, Kırklareli, Kocaeli, Sakarya ve Tekirdağ illerinde geçerlidir.
Bulunduğunuz bölge ertesi gün teslimat bölgesi değilse yalnızca standart teslimat seçeneği aktif olacaktır.
Tüm kozmetik ürünlerimiz, özel iade koşullarına tabidir. Detaylı bilgi için Kozmetik İade ve Değişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Tüm mayo ve bikinilerimiz, özel iade koşullarına tabidir. Detaylı bilgi için Plaj Giyim İade ve Değişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Teslimat ile ilgili diğer sorularınıza Siparişlerim başlığı altında yer alan kargo takip linkinden ulaşabilir ya da 0850 399 47 35 no'lu telefondan müşteri temsilcimize görüşebilirsiniz.
Henüz işleme alınmamış siparişleriniz için hesabım sayfasından siparişinize ulaşıp, iptal işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
İşleme alınmış siparişleriniz elinize ulaştıktan sonra iade edebilirsiniz. İadenizi nasıl yapacağınıza dair tüm bilgilere iade ve değişim' den ulaşabilirsiniz.
Siparişinize ait faturanız ile tüm iade ve değişim işlemlerini Kolay İade ve Değişim politikamıza istinaden 30 gün içerisinde ücretsiz bir şekilde iade edebilirsiniz. Herhangi bir Ipekyol mağazamızdan da iade ve değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.